Términos de Servicio
Última actualización: Abril 2026
Aceptación de Términos
Al acceder o utilizar la plataforma BROTA ('Servicio'), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ('Términos'). Si no acepta estos Términos, no utilice el Servicio. Estos Términos aplican a todos los usuarios, incluyendo administradores de cuenta, gerentes y trabajadores de campo.
Descripción del Servicio
BROTA es una plataforma de gestión de flujos de trabajo en la nube para operaciones agroexportadoras. El Servicio incluye gestión de fincas, trazabilidad de lotes, control de calidad, procesamiento, RR.HH. y planilla, ventas, logística de embarque, seguimiento financiero, monitoreo de sensores IoT y escaneo de documentos con IA. Las funcionalidades disponibles en su cuenta dependen de su plan de suscripción.
Registro de Cuenta
Debe proporcionar información precisa y completa al registrar una cuenta. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado. BROTA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.
Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar el Servicio para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable.
- Cargar o transmitir código malicioso, virus o cualquier contenido disruptivo.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o su infraestructura.
- Revender, sublicenciar o poner el Servicio a disposición de terceros no autorizados.
Términos de Pago
Las suscripciones se facturan anualmente por adelantado salvo acuerdo escrito en contrario. Todas las tarifas son no reembolsables excepto cuando lo exija la ley aplicable. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del acceso al Servicio.
Propiedad Intelectual
BROTA y sus licenciantes son dueños de todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluyendo software, diseños, marcas registradas y documentación. Usted conserva la propiedad de todos los datos que ingresa en la plataforma. Al utilizar el Servicio, otorga a BROTA una licencia limitada para procesar sus datos exclusivamente con el fin de prestar el Servicio.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, BROTA no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con estos Términos no excederá el monto pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso por escrito. BROTA puede terminar de inmediato ante incumplimiento material de estos Términos. Tras la terminación, el acceso al Servicio será suspendido y sus datos se conservarán durante 90 días antes de la eliminación permanente, permitiéndole exportar sus datos durante ese período.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú. Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú, salvo que la ley aplicable en su país de residencia exija lo contrario.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos en info@brotaagro.com.